معلومات الشحن
معلومات الشحن
معلومات الشحن هي المعلومات المتعلقة بعملية شحن المنتجات من المتجر الإلكتروني إلى عنوان الشحن الذي يحدده المستهلك. وتشمل معلومات الشحن عدةً ما يلي:
1- عنوان الشحن : وهو العنوان الذي يريد المستهلك أن يتم شحن المنتجات إليه، ويجب على المستهلك التأكد من صحة العنوان والتأكد من أنه مكتوب بشكل صحيح.
2- تكلفة الشحن : قد يتم تحميل المستهلك تكلفة الشحن عند الشراء، ويختلف سعر الشحن حسب وزن الشحنة والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.
3- شركة الشحن : وهي الشركة التي يتم استخدامها لشحن المنتجات، ويختلف اسم الشركة التي يتم استخدامها.
4- وقت التسليم : وهو الوقت الذي يحتاجه المنتج للوصول إلى عنوان الشحن المحدد، ويختلف وقت التسليم حسب شركة الشحن والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.
5- رقم التتبع : وهو الرقم الذي يتم استخدامه لتتبع المنتجات خلال عملية الشحن، ويمكن للمستهلك استخدامه لتتبع حالة الشحنة.
من هي الشركة المتكفلة بالشحن ؟
نقوم بشحن جميع البضائع من خلال شركة ارامكس وسمسما. يمكنكم مراجعة معلومات الشحنة من احد هذه المواقع :
لتتبع شحنات أرامكس : HTTPS://WWW.ARAMEX.COM
للتبع شحنات سمسا : HTTPS://WWW.SMSAEXPRESS.COM/
ما هي طرق الدفع الموجودة لديكم؟
حاليا نوفر مدى, الفيزا, الماستر كارد, , الدفع بالأقساط, STC PAY, APPLE PAY.
مدة الشحن ؟
تجهيز المنتجات يستغرق من يوم الى 3 أيام و التوصيل يستغرق من 1 الى 5 أيام عمل ولكن مع بعض الظروف النادرة قد يستغرق الشحن الى اكثر من 5 الى 10 أيام عمل في حالة حدوث أي تأخير من نقص المعلومات او التخليص للشحنة في دولتك.