معلومات الشحن

معلومات الشحن

معلومات الشحن هي المعلومات المتعلقة بعملية شحن المنتجات من المتجر الإلكتروني إلى عنوان الشحن الذي يحدده المستهلك. وتشمل معلومات الشحن عدةً ما يلي:


1- عنوان الشحن : وهو العنوان الذي يريد المستهلك أن يتم شحن المنتجات إليه، ويجب على المستهلك التأكد من صحة العنوان والتأكد من أنه مكتوب بشكل صحيح.


2- تكلفة الشحن : قد يتم تحميل المستهلك تكلفة الشحن عند الشراء، ويختلف سعر الشحن حسب وزن الشحنة والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.


3- شركة الشحن : وهي الشركة التي يتم استخدامها لشحن المنتجات، ويختلف اسم الشركة التي يتم استخدامها.


4- وقت التسليم : وهو الوقت الذي يحتاجه المنتج للوصول إلى عنوان الشحن المحدد، ويختلف وقت التسليم حسب شركة الشحن والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.


5- رقم التتبع : وهو الرقم الذي يتم استخدامه لتتبع المنتجات خلال عملية الشحن، ويمكن للمستهلك استخدامه لتتبع حالة الشحنة.


من هي الشركة المتكفلة بالشحن ؟


نقوم بشحن جميع البضائع من خلال شركة ارامكس وسمسما. يمكنكم مراجعة معلومات الشحنة من احد هذه المواقع :

لتتبع شحنات أرامكس : HTTPS://WWW.ARAMEX.COM

للتبع شحنات سمسا : HTTPS://WWW.SMSAEXPRESS.COM/


ما هي طرق الدفع الموجودة لديكم؟


حاليا نوفر مدى, الفيزا, الماستر كارد, , الدفع بالأقساط, STC PAY, APPLE PAY.


مدة الشحن ؟


تجهيز المنتجات يستغرق من يوم الى 3 أيام و التوصيل يستغرق من 1 الى 5 أيام عمل ولكن مع بعض الظروف النادرة قد يستغرق الشحن الى اكثر من 5 الى 10 أيام عمل في حالة حدوث أي تأخير من نقص المعلومات او التخليص للشحنة في دولتك.